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Commande : toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Livraison : les délais de livraison sont indiqués sur la page Livraison et retours. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

Paiement : le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont affichés au moment du passage en caisse.

Droit de rétractation : conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours calendaires après réception pour vous rétracter, sans justification.

Garantie légale : les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le droit belge et européen.

Droit applicable : les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR).